收费规则只符合本站卖家适用
一、开店进驻费用
申请开店成功后,需一次性向兰花交易网支付 2800元的店铺进驻费,该费用为一次性消费掉的店铺终身技术支持服务费,不作退回。同时,赠送 200元技术服务费,仅可用于商品交易的技术服务费扣费、购买广告位及推广商品等虚拟服务消费,不可提现。赠送的技术服务费,余额在卖家退出时不予退还。
二、技术服务费
1、物品登录费
每件在兰花交易网上登录的物品需支付1元登录费。
注意事项:一旦登录商品即扣款即放入仓库,一旦扣款就无法退回,删除商品费用也无法退回,误删可以联系管理员恢复.
2、 物品推荐费(可选)
选择“推荐”某一品种时,每件物品需支付1元推荐费。如未选择推荐,则不收取该项费用。
注意事项:一日勾选即使用,即扣费,无法退回。
3、物品成交费物品买卖达成成交协议时,需支付成交费,以竞价成功为标志
注意事项:如物品成交后买家超过三天未付款,商家有权关闭交易,并在 30天内联系客服申请撤单及退回该笔交易的物品成交费
(详见细则https://service.hmlan.com/home/detail?serld=179)。
收费标准:
成交金额 1%收取,不足1元按1元收职;
成交金额超过 10000 元部分,最高收取 100元;小数部分四舍五入至第一位小数。
示例:
成交金额 600 元,收费 6元;
成交金额 729 元,收费 7元;
成交金额 4890元,收费 49元;
成交金额 32000 元,收费 100 元。
三、卖家退出机制
1、申请条件:
店铺需处于正常运营状态且无违规记录
最后一笔订单完成需满365天(兰花鲜活产品的特殊性)
需下架所有商品并公示满30天
申请材料:
个体商户:申请书+经营者身份证复印件
企业店铺:法人签字盖章的申请书+营业执照复印件(需与注册信息一致)
审核流程:
材料审核:15个工作日内完成
注意事项:
需结清所有佣金欠款和平台发票
退出后恢复需重新申请开店,并重新缴纳开店费用
系统将自动关闭卖家功能
四、违规冻结处理
冻结期间:
技术服务费余额不能申请退还
需处理完所有客诉及违规记录
解冻后:
可继续使用剩余技术服务费
需重新通过卖家资质审核
五、技术服务费管理
1、使用范围:
商品上架费、交易佣金及推广服务
不可用于实物商品购买
2、退款规则:
常规情况不可提现
特殊退款情形:
未成年人误充值(需法定监护人证明)
重复充值,5日内申请并未使用(需扣除1%通道费)
系统异常导致的错误充值
退出卖家后的剩余费用(需扣除充值活动赠费及1%通道费)
3、免责条款:
已消费费用不予退还
账户异常需提供盗用证明